供应链管理系统SCM
供应链由组织和网络组成共同协同工作，将原材料转化为可供客户使用的成品。
什么是供应链管理系统？简而言之，SCM 系统被定义为您的公司用来管理与您销售的任何产品或服务相关的货物、数据和资源流的软件，将其从原材料采购转移到最终交付。
今天，我们将仔细研究这些系统的工作原理、SCM 系统的优势，以及为什么它们是必不可少的业务组件。
定义 SCM 系统：什么是供应链管理系统？
供应链由组织和设施网络组成，这些组织和设施协同工作，将原材料转化为可供客户使用的成品。供应链管理 (SCM) 系统是一种跨组织的解决方案 ，可自始至终管理这些活动。虽然有许多不同类型的供应链管理软件，每种软件都专注于某些功能，但也有全面的供应链管理系统。这些 SCM 系统通过管理各种供应链流程使公司受益，例如：
采购
规划
产品生产
订单计划
订单跟踪
订单管理
这些职能不应孤立于内部团队。相反，SCM 平台必须可以在整个供应链中访问，包括每个利益相关者，包括：
供应商
制造商
批发商
运输商
物流商
零售商
这确保每个人都可以看到产品或服务在生产链中的移动。通过更好地监督这些流程，公司可以从 SCM 系统中受益，因为它们可以加快交付速度、改善客户体验并降低供应链成本。
SCM 功能也可以在许多 ERP 系统中找到。ERP 与 SCM是在选择软件之前需要了解的一个重要区别。
供应链管理系统的历史
自从远古时代创造和销售第一批产品或服务以来，SCM 系统就以某种基本形式存在。工业化带来了必要的进步，正如亨利福特首先完善的汽车零部件的标准化和大规模生产所证明的那样 。
在随后的几年里，供应链管理超越了装配线。例如，计算机的出现使得 SCM 的某些方面可以从远处进行管理，尽管这项工作主要落在了一组选定的供应链专家的肩上。
直到数字时代全面展开，供应链管理的任务才不再是线性的，而是在企业范围内开展，从而改变了供应链管理的定义。现在，SCM 系统由广泛的网络组成，整个组织的不同部门都可以访问这些网络。
是什么推动了这种变化？除了技术进步和全球经济增长之外，客户需求的增加和转变也很关键。现在， 将近 80% 的消费者希望公司提供免费的两天送货服务，这就要求公司跟上步伐以保持竞争力。
因此，今天的 SCM 系统以需求驱动的运营模式为中心，能够提供现代业务所需的速度和精度。
工业 4.0 的兴起
随着数字工具不断变得更具创新性，它们在制造领域的应用已被公认为“工业 4.0”或第四次工业革命。
这些技术主要用于实现供应链优化，旨在从根本上改变公司开发、管理和分销新产品的方式。工业 4.0 技术包括以下解决方案：
人工智能 (AI)
物联网 (IoT)
机器学习
自动化
传感器
通过这一运动，现在很明显，公司采用传统的供应链管理方式正在让位于更先进和自动化的方法。以 SCM 系统在质量控制方面的优势为例。公司现在可以利用智能工具在产品或服务问题发生之前识别并纠正问题，而不是等到零件出现故障或客户打电话投诉。主动识别这些故障的能力确保供应链可以不间断地继续，没有及时和昂贵的障碍。 然后，就有了精益制造的概念。采用这种模式的公司必须准确洞察客户需求，以确保他们生产的产品恰到好处地满足客户需求。智能 SCM 工具使公司能够优化计划和预测阶段，节省资金并防止浪费和积压。
展望未来，现代供应链管理技术不仅会提高供应链的效率。它有望使整个企业比以往任何时候都更加智能和创新。
看看当今的供应链管理系统
随着工业 4.0 的不断进步，这对现代 SCM 系统意味着什么？近年来最大的转变是更加关注客户。
供应链管理系统的好处
SCM 系统的核心始终是为了最大限度地提高效率和降低运营成本。虽然这个目标仍然存在，但客户体验现在正成为焦点。为了保持竞争优势，公司必须能够识别和利用 SCM 工具，使他们能够在他们期望的时间范围内向他们的买家提供商品和服务。
以下是现代供应链管理战略的三个特点：
1. 强调敏捷性
除了更快之外，现代供应链还必须敏捷。过去，客户与品牌的关系相对简单且单向。他们从头走到尾，一路上几乎没有改变的机会。
现在，客户可以通过多种方式与公司互动并从公司购买商品，包括店内和在线。他们还期望随时提供个性化服务。事实上， 如今 超过 60%的买家希望将个性化作为服务标准，并希望在收到公司报价时被认可为个人。
这些期望正在超越营销领域，进入生产领域。除了期望有针对性的广告外，客户还希望能够控制他们的结账选项、交货时间表和取货地点。反过来，他们将通过重复购买和持续忠诚度来奖励能够满足这些需求的品牌。
僵硬且无法符合这些期望的 SCM 系统将无法跟上。优先考虑流动性还可以帮助公司解决可能威胁到生产放缓的常见问题，包括采购和法规遵从性问题。根据需要调整参数的能力是必不可少的，更新的 SCM 技术提供了这种优势。
2. 基于云端的供应链管理
公司可以在哪里寻找他们需要的敏捷性和灵活性？云端。
与当今企业环境相关的日常波动会使本地遗留系统难以调整。例如，如果采购问题意外发生，自定义编码的应用程序可能没有带宽来修改参数并进行相应调整。
然而，基于云的系统可以利用工业 4.0 技术来促进快速变化。这是因为云自然更能适应变化，并且不受传统内部解决方案强加的限制。对于改变 SCM 格局的新技术和创新技术，云也是一个更好的部署选项。
但是，将您当前的系统过渡和改造到云可能既费力又昂贵。代替全面迁移，许多公司正在采用 SCM 解决方案，使他们能够利用其当前资产，同时采用基于云的 SCM 的某些元素来满足其当前和未来的需求。
3. 满足信任和可追溯性的需求
对于公司来说，实时访问他们的供应链一直很重要。然而，不断增加的客户需求和监管要求已将可追溯性从一项可有可无的功能转变为一项必不可少的功能。
智能 SCM 工具可以启用此功能，最有效的工具将这些工具直接构建到您的 SCM 流程中。他们使用区块链技术这样做，从而产生了一个承诺在每一个转折点都具有可见性和洞察力的解决方案。虽然所有企业都可以从具有这种无缝集成的 SCM 系统中受益，但它在食品和饮料 (F&B) 行业等高度监管的利基市场中尤为重要。
尖端的 SCM 系统作为端到端、基于云的产品套件运行，可揭示供应链的各个方面，从而实现 100% 的可见性，不会留下任何隐藏或机会。实施这些技术后，公司可以更好地满足客户需求、缩短产品生命周期并在市场波动中保持敏捷。
展望SCM的未来
什么是供应链管理系统？它是企业的支柱，优化它是利用 SCM 系统保持竞争优势的必要条件。
在我们准备进入新的一年之际，各公司都在展望其供应链的前景。他们如何提高响应能力并将客户体验提升到一个新的水平？答案在于在基于网络的模型上运行的现代 SCM 系统，而不是过去时代的线性系统。
