企业信息化MIS发展研究
MIS通常是独立于其他公司系统运行的系统。一次，它几乎只能在大型机上找到，并且处理后的信息只能由管理人员使用。如今，MIS通常与信息系统（IS）和信息技术（IT）互换使用。 管理信息系统的起源
管理信息系统（MIS）是用于收集和存储信息的任何计算机系统，带有用于分析该信息的工具，以便您可以监视操作并做出明智的业务决策。跟踪销售数据，生成每周报告并扩展过去的销售以向您提供销售预测的软件将是管理信息系统的一个示例。更复杂的系统可以跟踪不同部门的生产，监视库存，跟踪成本，甚至监视公司的库存。过去，MIS通常是独立于其他公司系统运行的系统。一次，它几乎只能在大型机上找到，并且处理后的信息只能由管理人员使用。如今，MIS通常与信息系统（IS）和信息技术（IT）互换使用。
管理信息系统的起源
信息管理的历史可以追溯到1801年的巴黎工业展览会。JosephMarie Charles Jacquard在那里向世界介绍了打孔卡。这些卡与20世纪大部分时间使用的计算机打孔卡相似，用于织布机上以在布料上制作复杂的图案。
冲卡系统的创建
那时，织机是手动操作的，如果您想在布料上创建复杂的图案，则必须知道并记住将不同颜色的线编织到织物中的顺序。提花的打孔卡上有多排孔。每张卡代表布上的单行线。当这些卡串在一起并插入织机时，它们将确定布料中的图案。
如果更改了插卡的插入顺序，则将更改图案。如果您每次都使用相同的顺序，那么每块布都将具有完全相同的图案。
因此，第一次提花机的打孔卡可以自动存储和管理用于指定织机如何操作的信息。
穿孔卡的演变
打孔卡的使用在随后的几十年中得到了扩展，在1880年代，打孔卡被用于编辑信息。打卡机使用信息对卡进行“编程”，其他机器将处理这些卡，对其进行理算并打印出结果。
到1911年，IBM出现了，然后被称为计算机制表记录公司。到那时，打孔卡已用于记录和存储各种信息，包括时间跟踪和记录体重秤。甚至美国人口普查也使用打孔卡来管理其信息。
MIS在计算机中的出现
当计算机在1940年代和1950年代开始出现时，打孔卡仍然是信息系统的重要组成部分。它们一直发挥作用，直到1970年代被磁带和磁盘等磁性存储介质所取代。这些存储设备极大地提高了计算数据的速度。因此，MIS开始开发用于计费的软件。现在，计算数据并将其编译为报告的时间只需以前的一小部分。
MIS超越会计发展
从1970年代到1990年代初，随着计算机变得更小，更快，更便宜，MIS的发展已超出会计核算范围，涉及其他业务领域，例如库存系统，销售，市场营销，制造流程和工程设计。这些系统中的大多数彼此独立运行，每个系统在不同的计算机上使用不同的软件。为了使一家大公司能全面了解其进展情况，通常会在大型计算机中将来自不同部门的报告重新输入到另一个系统中。小型企业根本没有资源来完成这样的工作，因此必须手动（通常在纸上）编制不同的报告。
即使可以在1990年代将计算机连接到网络中，不同的软件系统也常常不兼容。然后，公司开始升级其系统，以便不同部门的系统可以相互通信。到1990年代末，即使是小型企业也可以负担得起集成信息系统的费用，甚至可以使用Internet将不同的办公系统连接在一起。
MIS的五个时代
为了弄清管理信息系统的发展，将历史分为四个或五个时代是有帮助的。
第一个时代（1960年代中期至1970年代中期）
在计算机化MIS的最初几年中，信息系统是集中的，并且只涉及治理和管理需求。大多数信息系统及其报告都在会计部门的控制之下。技术包括第三代大型计算机，例如IBM360。语言包括Assembler，Fortran，COBO和Database e。在此期间开发了以太网。
第二时代（1970年代中期至1980年代中期
尽管MIS仍然主要关注治理和管理需求，但更多部门开始从该技术中受益。在许多公司中，指导委员会和用户主导的计划决定了附加IS项目的形式和范围。技术包括第一批个人计算机（PC），小型计算机和中型计算机。
第三时代（1980年代中期至1990年代后期）
在第三个时代，集中式信息系统开始扩散，信息分散化。每个部门都有自己的计算机系统。管理信息通常被称为“放牧猫”。正是在这个时代，许多公司出现了一个新职位，以监督多种信息系统的获取和管理：首席信息官（CIO）。这个时代的技术包括互联网络和互联网的兴起。
第四时代（1990年代后期至今）
在当前时代，信息系统仍然与治理和管理紧密相关，但是信息系统分布广泛，几乎需要跨多个平台的每个员工都可以使用它。许多信息系统集成在不同公司之间，因此客户企业可以随时访问供应商信息，而他们的客户又可以访问该信息。现在，技术通过各种平台（包括笔记本电脑，平板电脑和智能手机）包括社交媒体，搜索引擎和无处不在的计算。
第五时代（未来）
近年来，互联网带宽的增加导致对云计算的极大依赖。结果，有人认为这标志着工人崛起的新时代，而我们现在正处于管理信息系统的第五个时代。如今，几乎任何员工现在都可以使用跨多个平台随时可用的工具做出明智的决策。此外，谁生产和消费谁的MIS信息之间的界限越来越模糊。
技术带来的管理发展
这可能标志着自上而下的管理风格的控制已被终结，而这种风格已被员工的更多自主权所取代。管理专家彼得·德鲁克（Peter Druker）于1954年在其“目标管理”理论中预言这是不可避免的。在这种范式中，自上而下的管理实际上会对公司造成伤害，因为与竞争对手相比，与竞争对手相比，员工越来越有可能更好地了解客户的需求，而在专业领域，员工可能更了解具体细节比那些主管更落后于企业。
“知识工作者必须自我管理，”德鲁克说。“他们必须有自主权。”
管理信息系统的类型
当今的公司通常具有多种类型的信息系统，可用于管理其业务的不同方面。这些工具中的大多数都与事务处理系统一起使用，并编译可用于做出有效管理决策的信息。
交易处理系统（TPS）
TPS通常是任何公司集成信息系统的基础。它从公司内部和外部的源中获取原始数据，并将其存储在数据库中。用户可以查询数据库以获取所需的任何信息。
数据可以在输入时进行实时处理，也可以使用批处理进行处理，在这种情况下，信息将在一天中的特定时间进行处理。销售和库存通常是实时处理的，而工资信息不是很紧迫，通常是在几个小时后分批处理。
管理支持系统（MSS）
一旦TPS收集并存储了所需的信息，管理支持系统便可以访问此信息以分析数据，从而使管理人员能够做出明智的决策。
数据仓库系统是高级MSS的一个示例。这些系统从整个公司的多个数据库中提取信息，并将其存储在中央数据库中。根据Forrester Research的数据，大约60％的收入在10亿美元或以上的公司使用数据仓库作为管理工具。零售商使用数据仓库收集有关客户的信息，以确定其人口统计和购物方式。银行使用数据仓库来检测信用卡欺诈。
决策支持系统（DSS）
决策支持系统使用交互式计算机模型探索现实世界的流程，协助管理人员做出明智的决策。DSS从内部数据库检索与用户提出的问题有关的特定数据。例如，如果销售经理想找出哪种类型的新产品销售最快，她可以使用DSS比较销售数据和有关客户的人口统计信息，以确定哪种类型的产品和哪种销售点最有吸引力最大的人口群体。
行政信息系统（EIS）
高管信息系统的工作方式与DSS大致相同，但是该软件是针对特定高管定制的，因此他们可以做出明智的战略决策。例如，CEO可以使用EIS将其公司的财务数据与竞争对手进行比较，并以电子表格或图表的形式显示信息。
专家系统
专家系统使用人工智能为管理人员提供类似于人类顾问提供的建议。AI可以通过假设推理来学习解决问题。由于AI仍相对较新，因此专家系统很昂贵，并且需要花费大量时间进行编程。但是，这一趋势仍在增长。
航空公司使用先进的专家系统来确定飞机及其机组人员的时间表，从而消除停机坪和半空飞机进入空中的空闲时间，从而大大减少了开支。专家系统在石油勘探，安排员工轮班甚至诊断疾病方面也很有用
小型企业的MIS
设计用来帮助做出明智的管理决策的任何计算机系统都可以称为MIS。结果，即使是在拥有适当软件和该软件可访问的适当数据的单个笔记本电脑上工作的独资经营者，也可以说拥有自己的管理信息系统。
在平板电脑上现场工作的建筑承包商能够在几分钟内访问客户账单信息，获取材料报价并计算工作时间估计。即使小型企业所有者没有庞大的信息数据库可利用，但她的供应商和她可以加入的组织很有可能获得所需的信息。使用Google Analytics（分析）的在线营销人员能够利用几十年前闻所未闻的管理信息系统，从而能够监控访问者，分析目标网页的效果并查看客户的偏好-全部免费。
当然，当今用于做出重要管理决策的大多数软件不再被称为管理信息系统，但是与这些软件产品刚起步时使用的大型机解决方案相比，它们通常可以更高效，更低成本地完成工作。 。