移动应用简化医院供应管理流程

移动应用简化医院供应管理流程

医院在供应链管理中遇到的挑战对财务健康、患者护理和运营效率产生了深远的影响。

供应链 医疗信息化 移动应用

 

移动应用简化医院供应管理流程

医院在供应链管理中遇到的挑战对财务健康、患者护理和运营效率产生了深远的影响。

为什么医院的有效供应链管理很重要?

有效的医院供应链管理至关重要,原因如下。

  • 准时交货: 首先,它确保医疗用品的及时交付。通过确保医疗保健提供者能够在需要时获得必要的资源,医院的敏捷供应链管理对患者安全和护理质量产生直接和积极的影响。

  • 成本控制: 医疗保健成本持续上升。高效的医院供应链管理有助于优化药房库存服务系统,从而显着降低成本。它有助于谈判有利的合同并提高预算,促进对优质患者护理的进一步投资和医疗保健服务的扩展。

  • 减少浪费: 美国国家医学院估计,美国医疗保健系统每年浪费约 7650 亿美元,约占支出的四分之一。医院供应链管理最佳实践侧重于减少浪费。最大限度地减少冗余和过期库存可以提高可持续性。

薄弱的医院供应链管理系统将导致治疗延误,危及患者安全,并降低患者满意度。因此,医院供应链管理理所当然地被视为医疗保健运营的命脉,而移动医疗保健应用程序的使用是医院供应链管理的核心。设计和开发定制的医疗保健移动应用程序被认为是克服多个问题的领先医院供应链管理最佳实践之一。

医院供应链管理中遇到的问题

医院在供应链管理中遇到的挑战对财务健康、患者护理和运营效率产生了深远的影响。以下是面临的一些常见挑战:

  • 积压库存: 库存过剩的问题不仅占用了宝贵的资源,还可能导致巨大的浪费。例如,医院可能会储存易腐烂的药物和用品。这不仅会导致经济损失,还会阻碍及时和高质量的患者护理。它还占用了可用于其他关键需求的资金。

情境:患有危及生命的疾病的患者可能会被推入急诊室。护理人员可能会因为所需药物的库存水平很高而被哄骗自满。除了,据透露它在给患者给药之前已经过期。

  • 下放:相反,库存不足可能会带来同样重大的挑战。如果医院的基本用品或药物用完,患者护理可能会中断。它还会导致昂贵的紧急购买,从而占用成本。

场景:想象一下患者入院人数激增,例如在 COVID-19 大流行期间。库存管理不足可能会导致呼吸机不足,此时患者因饱和度下降而喘不过气来。这会对患者护理的及时呼吸支持产生不利影响。

  • 过期耗材:供应商的低效跟踪和周转可能会导致无意中使用过期产品。这不仅引发了安全问题,而且由于处理过期物品而导致经济损失。尽管存在逆向供应链等机制,但过期药物的退货需要分销商成本占药物总价值的百分比。

情景:在流感季节,一家医院大量采购流感疫苗。由于这是一种季节性的疾病,库存被推到货架后面,当下一个周期流感病例再次激增时,保质期较短的疫苗就毫无用处。

  • 医生偏好: 当医院根据历史模型和医生偏好而不是实际利用率和预期需求订购用品时,库存和持有成本会上升。据估计,医生偏好项目的成本为医院供应成本的 40-60%。

场景:当涉及到高成本的植入式设备时,心脏外科医生可能更喜欢特定的支架、除颤器、起搏器或心脏瓣膜。然而,对不同品牌及其性能进行的研究通常表明,由于技术进步,有更便宜、更高效的替代品。

事实上,美国最大的团购组织之一 Premier Inc. 领导了一项名为 Partnership for the Advancement of Comparative Effectiveness Review 的倡议。从 2014 年到 2016 年,这有助于节省大约 810 万美元的心脏支架和手术网片。因此,需要主动应对医院供应链管理挑战,以确保无缝的医疗保健服务,同时优化资源。

移动应用程序在医院供应链管理中的作用

移动应用程序通过提供定制的数字健康解决方案来应对挑战,彻底改变了医院的供应链管理。这反过来又有助于改善患者体验和运营效率

  • 实时供应跟踪: 实时供应跟踪应用程序使医院工作人员能够即时访问库存数据。监控库存水平、有效期和使用模式的能力有助于降低成本并最大限度地提高临床结果。根据 Grand View Research 的数据,通过医疗保健供应链管理中的定制移动应用程序,可以减少高达 60% 的手动跟踪错误,防止出现库存积压和库存不足的情况。

  • 自动重新订购: 可以对移动应用程序进行编程,以便在供应达到预定的再订购点时自动生成采购订单。使用此类应用程序减轻了管理人员的负担,并消除了库存不足的风险。根据 2021 年《国际供应链管理杂志》上的一项研究,通过移动应用程序自动重新订购可以将供应链交货时间缩短 30%,确保及时补货。

  • 有效期管理: 自定义移动应用程序可以监控和管理具有有效期的供应。当项目即将过期时,该应用程序会发送警报和通知。医院工作人员能够优先使用这些用品或重新分配它们以防止浪费。根据医疗保健财务管理协会的数据,医院可以通过移动应用程序有效管理有效期,从而节省高达 25% 的供应成本。

总之,移动应用程序是医院供应链管理中不可或缺的工具,可以高度定制,以显着减少错误、优化库存水平并提高运营效率,从而为医院节省大量时间和资源。

应用案例:医院通过移动应用程序实现供应链转型

医院供应链管理部门越来越多地使用移动应用程序来简化流程并提高效率。以下是一些真实示例:

  • 药物库存管理: Children's Hospital of Philadelphia 使用移动应用程序来跟踪药物库存。通过使用移动设备扫描条形码,药剂师和护士能够实时更新库存水平。这有助于防止药物短缺和过期,确保患者在需要时获得正确的药物。

  • 重新订购医疗用品:肯塔基大学医疗保健公司 (University of Kentucky HealthCare) 使用移动应用程序来自动重新订购医疗用品。这些应用程序监控库存水平并在供应达到预定义阈值时生成采购订单。这减少了员工的体力劳动,并确保了关键物品的稳定供应。

  • 有效期管理: 在梅奥诊所,移动应用程序有助于管理具有有效期的用品。当用品接近保质期时,该应用程序会向员工发送警报,使他们能够确定使用优先级。不会浪费宝贵的资源。

  • 温度监测:像克利夫兰诊所这样的医院依靠移动应用程序来监测对温度敏感的物资,例如疫苗和血液制品。这些应用程序提供实时温度数据。如果储存条件偏离最佳范围,则会通过警报通知相关工作人员。这有助于维护关键用品的完整性。

  • 供应商合作: 全球医疗物流公司Owens & Minor提供了一个应用程序,允许医院与他们的供应链建立联系。医院可以跟踪订单、接收警报并直接与供应商沟通,以确保及时准确地交付。

显然,移动应用程序已成为医院供应链管理不可或缺的一部分,如上面列出的实际应用程序所示。它们提高了库存准确性,减少了错误,并加强了医疗保健提供商和供应商之间的沟通。换句话说,使用移动应用程序进行医疗保健医院供应链管理可以带来更好的患者护理并节省成本。

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